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网易考拉再陷售假风波,官方:承诺所涉商品为正品

时间:2019-08-29 09:15:23 浏览:249次 来源:企业服务邦 http://www.nrbang.wang
网易考拉再陷售假风波,官方:承诺所涉商品为正品;

继加拿大鹅、雅诗兰黛小棕瓶后,网易考拉再次因涉嫌售假被推上舆论的风口浪尖。

近日,一篇名为《取证285天,我把网易考拉给告了》的文章在微信朋友圈广为流传。一位名为“康福来来来来”的作者在文章中自叙,自己妻子在考拉自营店购买的植村秀450毫升“樱花轻肤”洁颜油经高校实验室鉴定后,为假货。

网易考拉再陷售假风波,官方:承诺所涉商品为正品

为了检验真假,作者将实体店购入的正品洁颜油与考拉自营购买的疑似假货产品一同送入了高校化学实验室。检测报告显示:两瓶洁颜油各自的主要成分完全不同,不是同一种物质;配方表写明的几十种其他成分中,只有两种,同时存在于两瓶洁颜油中。

简单来说,其中一瓶洁颜油是彻头彻尾的假货,连高仿都算不上。文章中,作者并未透露出具检查报告的高校,只是表明是川渝首屈一指的理科类高校,211-985。

此文一出,迅速引起网友热议。有的网友认为,自营主观售假的可能不大,供货环节出问题的可能性较大,其他平台也有类似情况,但也是平台的责任。还有网友嘲讽道,网易应该学习拼多多,做四五线城市,就不会有学霸来维权了。也有网友表达了对作者的赞许:谎言就怕较真的态度和一丝不苟的科学验证!好样的!

针对此事,网易考拉官方作出了说明。考拉官方表示,网易考拉欢迎消费者对平台售出的每件商品提供建议、进行监督,也愿意接受具备检测资质的机构出具的检测结果,并承担检测费用。

网易考拉再陷售假风波,官方:承诺所涉商品为正品

网易考拉还承诺,马记者(作者)文中涉及的商品为正品。如果最终确认是平台售出商品存在问题,将会严格遵守平台规则和对消费者的承诺,给马记者和社会公众一个交代。截止目前,此事尚未有最终定论。

近两年来,网易考拉频频陷入假货风波之中。2018年2月,网易考拉平台“自营直邮仓”销售的雅诗兰黛眼部精华霜被中消协点名售假,最终双方握手言和。2018年12月,消费者线女士称在网易考拉上买的加拿大鹅羽绒服经鉴定为假货,要求考拉赔偿。2019年4月,网易考拉与雅诗兰黛中国持续一年多的诉讼纠纷以双方和解落幕。

随着互联网技术的发展,电商平台逐渐成为假冒伪劣产品的重要集散地。我们都知道,售假贩假是侵害合法商家知识产权的行为,同时也损害了消费者的合法权益,理应受到严厉打击。而电商平台一旦陷入售假传闻,不仅会对自身品牌造成不良影响,也对合作企业的商标权造成了侵害。为了遏制住假冒产品的泛滥,单单依靠消费者自身维权未免太过势单力薄。企业服务邦认为,政府一方面要加大对制假、售假行为的惩罚力度,一方面要创新监管手段,利用大数据监测等,构建一个适应网络交易的法治环境。而电商平台亦要承担起监管的义务和责任,对销售假货的经营者采取严厉的惩罚措施。

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标签: 网易考拉 专利申请 酷狗

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